Les rappels ne sonnent pas, ou sonnent en retard
Android fait sonner les rappels de Memlow même lorsque l'application est fermée, mais quelques paramètres de votre téléphone déterminent s'ils arrivent à l'heure. Lorsque vous enregistrez un rappel, Memlow les vérifie et affiche Assurez-vous que ce rappel sonne, avec un bouton pour chaque réglage désactivé. Vous pouvez vérifier à nouveau à tout moment dans Paramètres → Les rappels ne sonnent pas ?
- Notifications : autorisez les notifications de Memlow, y compris son canal Rappels.
- Heure exacte : sur Android 12 et versions ultérieures, autorisez Alarmes et rappels pour Memlow. Sans cela, un rappel peut sonner jusqu'à une heure en retard.
- Batterie : réglez l'utilisation de la batterie de Memlow sur Non limitée (ou Aucune restriction) dans Infos sur l'appli → Utilisation de la batterie par l'appli.
Certains téléphones, comme Xiaomi, vivo, OPPO, realme, Huawei et Samsung, arrêtent les applications pour économiser la batterie. Autorisez aussi le démarrage automatique de Memlow, et ne le fermez pas d'un balayage dans les applications récentes. Si le téléphone arrête quand même Memlow, ses rappels sonnent à la prochaine ouverture de l'application, marqués « Manqué ».
Sauvegarder vos notes
Vos notes sont sur votre téléphone : c'est une sauvegarde qui les protège si le téléphone est perdu ou remplacé.
Sauvegarde Google Drive (recommandée)
- Ouvrez Paramètres → Sauvegarde Google Drive et choisissez votre compte Google.
- Créez un mot de passe de sauvegarde. Il vous servira à restaurer vos notes sur un nouveau téléphone, alors conservez-le en lieu sûr : nous ne pouvons pas le récupérer pour vous.
- Choisissez la fréquence : tous les jours, toutes les semaines ou seulement quand vous appuyez sur Sauvegarder maintenant. Vous pouvez limiter les sauvegardes au Wi-Fi.
Les sauvegardes sont chiffrées sur votre téléphone et conservées dans un dossier Memlow masqué de votre propre Drive. Memlow garde les trois plus récentes.
Un fichier de sauvegarde à conserver
Paramètres → Créer un fichier de sauvegarde enregistre toutes les notes, photos et notes vocales dans un seul fichier .memlow, par exemple sur votre téléphone, une carte mémoire ou un ordinateur. Ajoutez un mot de passe pour le chiffrer.
Passer à un nouveau téléphone
- Sur votre ancien téléphone, faites une nouvelle sauvegarde : Sauvegarder maintenant dans Sauvegarde Google Drive, ou créez un fichier de sauvegarde et copiez-le sur le nouveau téléphone.
- Installez Memlow sur le nouveau téléphone et appuyez sur Restaurer une sauvegarde sur l'écran de bienvenue (ou plus tard dans Paramètres → Restaurer une sauvegarde).
- Choisissez Google Drive ou le fichier, et saisissez votre mot de passe de sauvegarde.
- Choisissez Remplacer pour que le nouveau téléphone corresponde à la sauvegarde, ou Fusionner pour conserver les notes déjà présentes. Memlow fait d'abord une copie de sécurité.
Activez ensuite Continuer à sauvegarder dans Google Drive pour continuer avec le même mot de passe.
Code PIN oublié
Sur l'écran de verrouillage, appuyez sur Code PIN oublié ?
- Si le déverrouillage par empreinte digitale est activé, déverrouillez avec votre empreinte et définissez un nouveau code PIN.
- Sinon, le code PIN ne peut pas être récupéré. C'est ce qui protège les notes verrouillées, même de nous. Vous pouvez choisir Réinitialiser Memlow, ce qui supprime tout le contenu de Memlow sur ce téléphone, puis restaurer vos notes à partir d'une sauvegarde.
Exporter des notes
- Une note : ouvrez son menu et partagez-la ou enregistrez-la en PDF, Markdown, texte brut ou image. Une note avec des photos ou des notes vocales devient un ZIP.
- Toutes les notes : Paramètres → Exporter toutes les notes crée un ZIP de fichiers Markdown, prêt pour d'autres applications.
Changer de langue
Memlow suit la langue de votre téléphone. Pour en utiliser une autre uniquement dans Memlow, ouvrez Paramètres → Langue de l'application. Memlow propose 35 langues, dont l'arabe, l'ourdou, le persan et l'hébreu, qui s'écrivent de droite à gauche.
Les annonces et vos choix
Memlow est gratuit et affiche quelques annonces de Google AdMob. Elles n'apparaissent jamais dans l'éditeur, dans la recherche, sur l'écran de verrouillage ou quand le clavier est ouvert, et elles n'ont jamais accès à vos notes.
- Lorsque la loi l'exige, Memlow vous demande votre consentement avant d'afficher des annonces personnalisées. Modifiez votre choix dans Paramètres → Options de confidentialité des annonces.
- Vous pouvez réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire de votre téléphone dans ses paramètres (Paramètres → Confidentialité → Annonces ou Google → Annonces).
Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Supprimer vos données
Vos notes ne nous parviennent jamais, donc nous n'en avons aucune à supprimer. Tout est sur votre téléphone et, si vous avez activé les sauvegardes, dans votre propre Google Drive.
- Sur votre téléphone : désinstallez Memlow, ou videz son espace de stockage dans Paramètres Android → Applications → Memlow → Stockage. Cela supprime toutes les notes, photos, notes vocales et tous les paramètres.
- Dans Google Drive : dans Memlow, ouvrez Paramètres → Sauvegarde Google Drive et appuyez sur Supprimer les sauvegardes Drive. Ou, sur un ordinateur, ouvrez Google Drive → Paramètres → Gérer les applications → Memlow → Options → Supprimer les données d'application masquées.
- Les fichiers de sauvegarde que vous avez enregistrés vous-même : supprimez-les comme n'importe quel autre fichier.
- Memlow sur le Web : ouvrez Paramètres → Sauvegarde et données → Effacer Memlow de ce navigateur, ou effacez les données du site app.memlow.com dans votre navigateur. Si vous avez associé Google Drive, utilisez d'abord Paramètres → Stockage et Google Drive → Supprimer les sauvegardes Drive (cela supprime aussi les sauvegardes de l'application Android).
Si vous nous avez écrit et souhaitez que cet échange soit supprimé, demandez-le à support@memlow.com.
Signaler un problème
Écrivez à support@memlow.com en indiquant :
- la marque et le modèle de votre téléphone, et sa version d'Android ;
- votre version de Memlow (Paramètres → À propos → Version) ;
- ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place (une capture d'écran aide).
Merci de ne pas nous envoyer votre code PIN, votre mot de passe de sauvegarde ni le texte de vos notes privées. Nous n'en avons jamais besoin.
Memlow sur le Web
app.memlow.com, c'est Memlow dans votre navigateur : les mêmes notes, listes à cocher, tableaux, thèmes, rappels et verrouillage, gratuitement et sans publicité.
Où sont vos notes
Dans votre navigateur, sur cet appareil. Si vous effacez les données du navigateur pour app.memlow.com, utilisez une fenêtre de navigation privée ou passez à un autre navigateur ou ordinateur, elles ne vous suivent pas. Pour les garder en sécurité :
- Appuyez sur Associer Google Drive dans Paramètres → Stockage et Google Drive. Memlow sauvegarde vos notes, chiffrées avec votre mot de passe de sauvegarde, dans son dossier masqué de votre propre Drive. Ce sont les mêmes sauvegardes que celles de l'application Android : utilisez le même compte Google et le même mot de passe de sauvegarde, et les notes que vous écrivez sur le Web arrivent sur votre téléphone (dans l'application : Paramètres → Restaurer une sauvegarde → Google Drive), tandis que celles du téléphone arrivent ici toutes seules. Nous ne pouvons pas récupérer ce mot de passe.
- Ou enregistrez un fichier de sauvegarde de temps en temps dans Paramètres → Sauvegarde et données, avec un mot de passe pour le chiffrer. L'application Android restaure aussi ces fichiers (et ses fichiers de sauvegarde s'ouvrent ici).
- Protéger le stockage (dans les mêmes paramètres) demande au navigateur de ne pas effacer les données de Memlow en cas de manque d'espace.
Installez-le comme une application
Dans Chrome ou Edge, cliquez sur le bouton d'installation dans la barre d'adresse, ou ouvrez le menu du navigateur et choisissez d'installer Memlow. Sur iPhone ou iPad, dans Safari, appuyez sur Partager → Sur l'écran d'accueil. Memlow s'ouvre alors dans sa propre fenêtre et fonctionne hors connexion.
Les rappels sur le Web
Autorisez les notifications quand Memlow le demande. Un navigateur ne peut faire sonner un rappel que si Memlow est ouvert dans un onglet, ou installé et en cours d'exécution ; s'il était fermé, le rappel apparaît comme manqué à la prochaine ouverture de Memlow. Pour des rappels qui sonnent toujours, utilisez l'application Android.
Raccourcis
N nouvelle note, / recherche, Ctrl + K (⌘ + K sur Mac) pour aller n'importe où, Ctrl + F pour rechercher dans une note, et tapez / sur une ligne vide pour les titres, les tableaux et plus encore.