Os lembretes não tocam ou tocam atrasados
O Android toca os lembretes do Memlow mesmo com o app fechado, mas algumas configurações do celular determinam se eles chegam na hora certa. Quando você salva um lembrete, o Memlow verifica essas configurações e mostra Garanta que este lembrete toque, com um botão para cada uma que estiver desativada. Você pode verificar de novo a qualquer momento em Configurações → Os lembretes não estão tocando?
- Notificações: permita as notificações do Memlow, incluindo o canal Lembretes.
- Horário exato: no Android 12 e versões mais recentes, permita Alarmes e lembretes para o Memlow. Sem isso, um lembrete pode tocar com até uma hora de atraso.
- Bateria: defina o uso da bateria do Memlow como Sem restrições (ou Não otimizar, dependendo do celular) em Informações do app → Uso da bateria do app.
Alguns celulares, como Xiaomi, vivo, OPPO, realme, Huawei e Samsung, interrompem apps para economizar bateria. Permita também que o Memlow seja iniciado automaticamente e não o feche deslizando nos apps recentes. Se o celular interromper o Memlow mesmo assim, os lembretes dele vão tocar na próxima vez que você abrir o app, marcados como “Perdido”.
Faça backup das suas notas
Suas notas ficam no seu celular, então é o backup que as mantém seguras se o celular for perdido ou trocado.
Backup no Google Drive (recomendado)
- Abra Configurações → Backup no Google Drive e escolha sua conta do Google.
- Crie uma senha de backup. Você vai precisar dela para restaurar suas notas em um celular novo, então guarde a senha em um lugar seguro: não conseguimos recuperá-la para você.
- Escolha a frequência: diariamente, semanalmente ou só quando você tocar em Fazer backup agora. Você pode limitar os backups ao Wi-Fi.
Os backups são criptografados no seu celular e guardados em uma pasta oculta do Memlow no seu próprio Drive. O Memlow mantém os três mais recentes.
Um arquivo de backup que fica com você
Configurações → Criar arquivo de backup salva todas as notas, fotos e notas de voz em um único arquivo .memlow, por exemplo no seu celular, em um cartão de memória ou em um computador. Defina uma senha para criptografá-lo.
Mudar para um celular novo
- No celular antigo, faça um backup atualizado: Fazer backup agora em Backup no Google Drive, ou crie um arquivo de backup e copie para o celular novo.
- Instale o Memlow no celular novo e toque em Restaurar de um backup na tela de boas-vindas (ou depois em Configurações → Restaurar de um backup).
- Escolha o Google Drive ou o arquivo e digite sua senha de backup.
- Escolha Substituir para deixar o celular novo igual ao backup ou Mesclar para manter as notas que já estão nele. Antes de tudo, o Memlow faz uma cópia de segurança.
Depois, ative Continuar fazendo backup no Google Drive para seguir com a mesma senha.
Esqueceu seu PIN?
Na tela de bloqueio, toque em Esqueceu o PIN?
- Se o desbloqueio por impressão digital estiver ativado, desbloqueie com sua impressão digital e defina um novo PIN.
- Se não estiver, não é possível recuperar o PIN. É isso que mantém as notas bloqueadas seguras, até de nós. Você pode tocar em Redefinir o Memlow, o que exclui tudo o que está no Memlow nesse celular, e depois restaurar suas notas de um backup.
Exportar notas
- Uma nota: abra o menu dela e compartilhe ou salve como PDF, Markdown, texto simples ou imagem. Uma nota com fotos ou notas de voz vira um ZIP.
- Todas as notas: Configurações → Exportar todas as notas cria um ZIP de arquivos Markdown, pronto para outros apps.
Mudar o idioma
O Memlow segue o idioma do seu celular. Para usar outro só no Memlow, abra Configurações → Idioma do app. O Memlow tem 35 idiomas, incluindo árabe, urdu, persa e hebraico, escritos da direita para a esquerda.
Anúncios e suas escolhas
O Memlow é grátis e mostra alguns anúncios do Google AdMob. Eles nunca aparecem no editor, na pesquisa, na tela de bloqueio ou com o teclado aberto, e nunca veem suas notas.
- Quando a lei exige, o Memlow pede seu consentimento antes de mostrar anúncios personalizados. Mude essa escolha em Configurações → Opções de privacidade de anúncios.
- Você pode redefinir ou excluir o ID de publicidade do seu celular nas configurações dele (Configurações → Privacidade → Anúncios ou Google → Anúncios).
Os detalhes estão na política de privacidade.
Excluir seus dados
Suas notas nunca chegam até nós, então não temos nenhuma para excluir. Tudo está no seu celular e, se você ativou os backups, no seu próprio Google Drive.
- No seu celular: desinstale o Memlow ou limpe o armazenamento dele em Configurações do Android → Apps → Memlow → Armazenamento. Isso exclui todas as notas, fotos, notas de voz e configurações.
- No Google Drive: no Memlow, abra Configurações → Backup no Google Drive e toque em Excluir backups do Drive. Ou, em um computador, abra o Google Drive → Configurações → Gerenciar apps → Memlow → Opções → Excluir dados ocultos do app.
- Arquivos de backup que você mesmo salvou: exclua como qualquer outro arquivo.
- Memlow na web: abra Configurações → Backup e dados → Apagar o Memlow deste navegador ou limpe os dados do site app.memlow.com no seu navegador. Se você vinculou o Google Drive, use antes Configurações → Armazenamento e Google Drive → Excluir backups do Drive (isso também exclui os backups do app para Android).
Se você nos enviou um e-mail e quer que essa conversa seja excluída, peça em support@memlow.com.
Informar um problema
Escreva para support@memlow.com informando:
- a marca e o modelo do seu celular e a versão do Android;
- a versão do Memlow (Configurações → Sobre → Versão);
- o que você fez, o que esperava e o que aconteceu (uma captura de tela ajuda).
Não envie seu PIN, sua senha de backup ou o texto de notas privadas. Nunca precisamos deles.
Memlow na web
app.memlow.com é o Memlow no seu navegador: as mesmas notas, listas de verificação, tabelas, temas, lembretes e bloqueio, grátis e sem anúncios.
Onde ficam suas notas
No seu navegador, neste dispositivo. Se você limpar os dados do navegador para app.memlow.com, usar uma janela anônima ou mudar para outro navegador ou computador, elas ficam para trás. Para mantê-las seguras:
- Use Vincular o Google Drive em Configurações → Armazenamento e Google Drive. O Memlow faz backup das suas notas, criptografadas com sua senha de backup, na pasta oculta do Memlow no seu próprio Drive. São os mesmos backups que o app para Android faz: use a mesma conta do Google e a mesma senha de backup, e as notas que você escrever na web chegam ao seu celular (no app: Configurações → Restaurar de um backup → Google Drive), e as do celular chegam aqui sozinhas. Não conseguimos recuperar essa senha.
- Ou salve um arquivo de backup de vez em quando em Configurações → Backup e dados, com uma senha para criptografá-lo. O app para Android também restaura esses arquivos (e os arquivos de backup dele abrem aqui).
- Proteger armazenamento (nas mesmas configurações) pede ao navegador para não apagar os dados do Memlow quando o espaço estiver acabando.
Instale como um app
No Chrome ou no Edge, clique no botão de instalar na barra de endereço ou abra o menu do navegador e escolha instalar o Memlow. Em um iPhone ou iPad, toque em Compartilhar → Adicionar à Tela de Início no Safari. O Memlow passa a abrir em uma janela própria e funciona off-line.
Lembretes na web
Permita as notificações quando o Memlow pedir. Um navegador só consegue tocar um lembrete enquanto o Memlow está aberto em uma aba ou instalado e em execução; se ele estava fechado, o lembrete aparece como perdido na próxima vez que você abrir o Memlow. Para lembretes que sempre tocam, use o app para Android.
Atalhos
N nova nota, / pesquisar, Ctrl + K (⌘ + K no Mac) para ir a qualquer lugar, Ctrl + F para localizar em uma nota, e digite / em uma linha vazia para títulos, tabelas e mais.